GEGRÜNDET
2021
UNSERE GESCHICHTE
Die Geschichte begann mit einer Diskussion bei einem Glas Champagner und einer tollen Freundschaft. Michael aus Österreich und Valentin aus Frankreich, zwei Arbeitskollegen, entschieden sich, P&Val Délicatesse zu gründen. Ziel ist es, qualitativ hochwertige französische Produkte in Österreich anzubieten, die hierzulande noch nicht bekannt sind.
Wir haben dieses erstaunliche Abenteuer mit einer kleinen Auswahl an Champagner begonnen. Unsere Champagnerkollektion ist sorgfältig ausgewählt. Wir arbeiten mit Luc Gaidoz und seiner Tochter Bertille, zwei unabhängige Winzer in Ludes - Frankreich, die in ihrem Weinberg einen Champagner mit der Klassifizierung "Premier Cru" herstellen.
Mit P&Val Délicatesse möchten wir Ihnen einen direkten Weg von Frankreich zu Ihnen nach Hause bieten. Stöbern Sie in unserer Produktgalerie und erleben Sie den Einkauf bei P&Val Délicatesse selbst. Zögern Sie nicht, uns bei Fragen, Anmerkungen oder Anregungen zu kontaktieren.
WIE FUNKTIONIERT ES?
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1. Bestellen und bezahlen Sie online direkt auf dieser Website.
2. Holen Sie Ihre Bestellung an der Adresse: Peinlichgasse 9, 8010 in Graz (Österreich) ab. Ein nettes Team begrüßt Sie im Erdgeschoss - direkt rechts.
Abholzeit: jeden Mittwoch bis Freitag 10 - 13 Uhr - außer Feiertage
3. Gute Verkostung !
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Sie möchten Kontakt aufnehmen? So erreichen Sie P&Val Délicatesse
Peinlichgasse 9, 8010 Graz, Österreich
+43664448375
GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Die Antworten, die Sie brauchen
ALLGEMEINE BEDINGUNGEN
Diese Bedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen "P&Val Délicatesse" (befindet sich Peinlichgasse 9, 8010 Graz, Österreich) die über ihre Marke P&Val Délicatesse den Verkauf von Weinen, zugehörigen Produkten, Zubehör oder zugehörigen Dienstleistungen an Einzelpersonen oder Unternehmen direkt oder online über das Internet ausüben.
URHEBERRECHTSGESETZ
Der Inhalt der Verkaufsseite, einschließlich Marken, Logos, Designs, Daten, Produkt- oder Firmennamen, Texte, Bilder usw. sind urheberrechtlich geschützt und gehören "P&Val Délicatesse" und seinen Partnern.
Jegliche Verwendung dieser Elemente, ganz oder teilweise, auf irgendeine Weise ohne die vorherige schriftliche Zustimmung von P&Val Délicatesse. Jede Verletzung dieser Rechte an geistigem Eigentum kann zivil- und strafrechtliche Verfahren nach sich ziehen.
ANNAHME DER BEDINGUNGEN
Mit der Bestellung erkennt der Kunde an, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und akzeptiert sie ausdrücklich und vorbehaltlos. Diese Verkaufsbedingungen regeln die Vertragsbeziehungen zwischen P&Val Délicatesse und seinem Auftraggeber erklären sich die beiden Parteien, diese vorbehaltlos anzunehmen. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen, die in jedem anderen Dokument erscheinen, mit Ausnahme einer vorherigen ausdrücklichen Ausnahme, die ausdrücklich von beiden Parteien geschrieben und unterzeichnet wurde.
PREIS
Auf der P&Val Délicatesse Website, Preise sind immer in Euro pro Flasche / Einheit angegeben, zzgl. MwSt., jedoch inklusive Click-and-Collect-Service. Ein Angebot kann in anderen Einheiten ausgedrückt werden, u. besichtigt Keller usw. P&Val Délicatesse kann in keiner Weise für eine Lagerknappheit, gleich welcher Herkunft, verantwortlich gemacht werden.
Sofern nicht anders angegeben, gelten die angegebenen Preise für eine 0,75-Liter-Flasche.
Die auf unserer Website veröffentlichten Preise oder Werbeaktionen gelten nur zum Zeitpunkt ihrer Veröffentlichung auf der Website, vorbehaltlich etwaiger Änderungen und bis die Lagerbestände erschöpft sind.
P&Val Delikatesse behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu ändern oder Korrekturen an seiner Website vorzunehmen.
Falls Ihr Auftrag ausgeführt wird, profitieren Sie vom Anwendungspreis, der zum Zeitpunkt der Registrierung genehmigt wurde.
Nur Artikel, die nicht im Grundpreis von P&Val Délicatesse enthalten sind, können zu einer Preisänderung führen. Diese Elemente sind im Wesentlichen Steuern (Mehrwertsteuer, Produktsteuern, Verpackung, Transport, Verbrauchsteuern, ...).
Die Angebote gelten vorbehaltlich Verfügbarkeit.
Sollte ein Artikel unerwartet ausverkauft sein, wird sich P&Val Délicatesse bei P&Val Délicatesse und seinen Lieferanten an den/die betroffenen Kunden wenden und eine Alternative anbieten. In diesem Fall hat der Kunde das Recht, seine Bestellung zu stornieren. Es kann weder vom Kunden noch von P&Val Délicatesse eine Entschädigung verlangt werden.
VERSAND
Zum Datum ist kein Versand möglich. Nur Abholung in der Peinlichgasse 9, 8010 Graz, Österreich zu einem bestimmten Termin und Zeit ist vorhanden.
ZAHLUNG
Wir möchten den Zahlungsvorgang so einfach wie möglich gestalten und delegieren daher die Zahlung an die Stripe-Dienste.
Die vom Kunden bei Transaktionen im Zusammenhang mit einem Online-Kauf angegebenen Bankdaten werden von P&Val Délicatesse nicht gespeichert und somit für das Unternehmen des Kunden unsichtbar. Die mit einem Online-Kauf verknüpften Bankdaten werden verschlüsselt und von der Zahlungsorganisation Stripe verwaltet. Die Zahlungsvorgänge von P&Val Délicatesse werden unter anderem an die hochsichere Zahlungsplattform Stripe delegiert. Als Experten für sicheres Bezahlen ist dies Begleitung garantieren, dass sensible Daten nach höchsten Sicherheits- und Qualitätsstandards übertragen und gespeichert werden. P&Val Delikatesse nicht über die Bankdaten seiner Kunden verfügt, wenn die Zahlungen "online" ausgeführt wurden. Das SSL-Verschlüsselungsprotokoll wird am häufigsten verwendet, wie bei 80% der Online-Zahlungsplattformen.
Während der Abholung ist die Ware nur verfügbar wenn die Gesamtzahlung ausgeführt und geprüft von P&Val Délicatesse.
Bei außergewöhnlichen Bestellungen behalten wir uns vor, eine Vorauszahlung zu verlangen.
EIGENTUM
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung des fälligen Betrages Eigentum von P&Val Délicatesse. Die Gefahr des Untergangs und der Verschlechterung geht auf den Kunden über, wenn die Ware das Werk von P&Val Délicatesse (Peinlichgasse 9, 8010 Graz) verlässt.
WIDERRUFSRECHT / RÜCKGABE
Der Käufer hat eine Frist von sieben (7) Kalendertagen, um P&Val Délicatesse dass er auf seinen Kauf verzichtet, entweder diese Bestellung nicht mehr wünscht oder dass die bestellten und/oder abgeholten Produkte, sofern ihre Verpackung intakt und in keiner Weise geöffnet wurde, seinen Erwartungen nicht entsprechen.
Der Käufer sendet die Ware nach Kontaktaufnahme und Absprache mit P&Val Délicatesse auf seine Kosten und einwandfrei verpackt innerhalb von sieben (7) Tagen an folgende Adresse, P&Val Délicatesse, Peinlichgasse 9, 8010 Graz, Österreich zurück.
Folgende Bedingungen werden eingehalten:
Der Kunde hat den Kundenservice per E-Mail pandval.delicatesse@gmail.com kontaktiert. Eine RMA wird ihm zugesandt.
Es werden nur ungeöffnete Kartons in der Originalverpackung und intakte Flaschen in der Originalverpackung zurückgenommen.
Flaschen mit Geschmackskorken unterliegen einem besonderen Rückgabeverfahren mit möglicher Versetzung eines Mitarbeiters von P&Val Délicatesse. Sie werden einer Kontrolle/Begutachtung durch das Personal unterzogen.
Wird in diesem Zusammenhang nicht getauscht:
Die Flaschen wären eher nur leicht beschädigt.
Flaschen, für die der Originalkorken nicht geliefert werden kann.
„Kranke“ Weine durch zu lange Lagerung oder an einem ungeeigneten Ort (z.B. 5 Jahre oder mehr, bei heißen Temperaturen, Lage mit starker Geruchsbelästigung)
Weine, die durch Austrocknung oxidiert sind (senkrechte Lagerung an einem zu trockenen oder zu heißen Lagerplatz)
Weine, die nicht bei P&Val Délicatesse gekauft wurden.
Der Kunde stellt die RMA und eine Kopie seiner Bestellung oder Rechnung zusammen mit dem Lieferschein des Transporteurs zur Verfügung. P&Val Delikatesse kann bei Bedarf die Serien- oder Chargennummern der zurückgegebenen Artikel überprüfen.
Sofern nicht alle vorstehenden Voraussetzungen erfüllt sind, wird dem Kunden der entsprechende bereits bezahlte Betrag innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt und Prüfung der Unterlagen zurückerstattet, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Warenrücksendungen durch Überweisung auf das vom Kunden angegebene Bankkonto oder auf das Bankkonto, das bei der ersten Zahlung verwendet wurde. Die in Rechnung gestellten Versandkosten bleiben fällig.
SCHUTZ VON MINDERJÄHRIGEN
P&Val Délicatesse verkauft keinen Alkohol an Minderjährige, c. zu d. Personen unter 18 Jahren. Durch die Bestellung von alkoholischen Getränken bei P&Val Délicatesse und daher akzeptieren dieser AGB erklärt der Kunde, dass er über 18 Jahre alt ist.
HÖHERE GEWALT
Im Falle höherer Gewalt (Krieg, Streik, Aussperrung, Bruch, Diebstahl, Feuer, Logistikprobleme, die den Spediteuren usw. Unabhängig vom Schaden kann von ihm weder eine Entschädigung noch eine Reparatur verlangt werden.
HAFTUNGSBESCHRÄNKUNG
Informationen, Preise, Bilder oder Fotos auf der Website dienen nur zur Information, nicht vertraglich.
Der Kunde ist daher stets eingeladen, die Website regelmäßig auf die neueste Version unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und unserer Preise zu überprüfen. Die Fotos der Flaschen und Produkte sowie deren Etiketten können von den tatsächlichen Elementen abweichen.
Soweit gesetzlich zulässig, übernimmt P&Val Délicatesse keine Haftung oder Verantwortung für (i) Fehler, Fehler oder Ungenauigkeiten des Inhalts; (ii) Personen- oder Sachschäden jeglicher Art, die sich aus Ihrem Zugriff auf oder Ihrer Nutzung unseres Dienstes ergeben; und (iii) jeglicher unbefugter Zugriff auf unsere sicheren Server und/oder alle darin gespeicherten personenbezogenen Daten oder deren Nutzung.
P&Val Delikatesse kann Ihren Zugriff auf den Dienst ohne Vorankündigung und Haftung aus irgendeinem Grund dauerhaft oder vorübergehend beenden oder aussetzen, auch wenn Sie nach unserer alleinigen Entscheidung gegen eine Bestimmung dieser Bedingungen oder geltende Gesetze oder Vorschriften verstoßen. Sie können die Nutzung jederzeit einstellen und die Auflösung Ihres Kontos und/oder jeglicher Dienste verlangen. Ungeachtet des Vorstehenden werden automatisch verlängerte Abonnements für kostenpflichtige Dienste erst nach Ablauf des jeweiligen Zeitraums, für den Sie bereits bezahlt haben, gekündigt.
RECHT AUF ÄNDERUNG UND ÄNDERUNG DER BEDINGUNGEN
P&Val Délicatesse-Reserven das Recht, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern. Daher sollten Sie diese Seite regelmäßig überprüfen. Wann P&Val Délicatesse-Änderungen die Bedingungen in wesentlicher Weise, P& wird Sie darüber informieren, dass wesentliche Änderungen an den Bedingungen vorgenommen wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung der Website oder unseres Dienstes nach einer solchen Änderung stellt Ihre Zustimmung zu den neuen Bedingungen dar. Wenn Sie mit einer dieser Bedingungen oder einer zukünftigen Version der Bedingungen nicht einverstanden sind, verwenden Sie die Website oder den Dienst nicht, greifen Sie nicht darauf zu (oder greifen Sie weiterhin darauf zu).
WERBE-E-MAILS UND INHALTE
Sie erklären sich damit einverstanden, von Zeit zu Zeit Werbenachrichten und -materialien von P&Val Délicatesse per Post, E-Mail oder einem anderen Kontaktformular zu erhalten, das Sie uns zur Verfügung stellen (einschließlich Ihrer Telefonnummer für Anrufe oder Textnachrichten). Wenn Sie solche Werbematerialien oder Benachrichtigungen nicht erhalten möchten, benachrichtigen Sie uns bitte jederzeit unter pandval.delicatesse@gmail.com.
PRÄFERENZ DES GESETZES UND STREITBEILEGUNG
Diese Bedingungen, die hierin gewährten Rechte und Rechtsbehelfe sowie alle Ansprüche und Streitigkeiten im Zusammenhang mit diesen und/oder den Dienstleistungen unterliegen in jeder Hinsicht ausschließlich und ausschließlich dem innerstaatlichen materiellen Recht Österreichs, werden nach diesem ausgelegt und durchgesetzt , ohne Rücksicht auf die Grundsätze des Kollisionsrechts. Alle diese Ansprüche und Streitigkeiten sind geltend zu machen, und Sie stimmen hiermit zu, dass sie ausschließlich von einem zuständigen Gericht mit Sitz in Österreich entschieden werden. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf wird hiermit ausdrücklich ausgeschlossen.
UNSERE DATENSCHUTZRICHTLINIE
Alles über Informationssicherheit
P&Val Delikatesse empfängt, sammelt und speichert alle Informationen, die Sie auf unserer Website eingeben oder uns auf andere Weise zur Verfügung stellen. Darüber hinaus erfassen wir die Internet Protocol (IP)-Adresse, die verwendet wird, um Ihren Computer mit dem Internet zu verbinden; Anmeldung; E-Mail-Addresse; Passwort; Computer- und Verbindungsinformationen und Kaufhistorie. Wir können Softwaretools verwenden, um Sitzungsinformationen zu messen und zu sammeln, einschließlich Seitenantwortzeiten, Dauer der Besuche auf bestimmten Seiten, Seiteninteraktionsinformationen und Methoden zum Verlassen der Seite. Wir erfassen auch personenbezogene Daten (einschließlich Name, E-Mail, Passwort, Mitteilungen), Kommentare, Feedback, Produktbewertungen, Empfehlungen und persönliches Profil.
Wenn Sie auf unserer Website eine Transaktion durchführen, erheben wir im Rahmen des Vorgangs personenbezogene Daten, die Sie uns mitteilen, wie beispielsweise Ihren Namen, Ihre Adresse und Ihre E-Mail-Adresse. Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich aus den oben genannten Gründen verwendet.
P&Val Delikatesse sammelt solche nicht personenbezogenen und personenbezogenen Daten für die folgenden Zwecke:
Um unsere Besucher und Benutzer mit allgemeinen oder personalisierten dienstleistungsbezogenen Mitteilungen und Werbemitteilungen kontaktieren zu können;
Um aggregierte statistische Daten und andere aggregierte und/oder abgeleitete nicht personenbezogene Daten zu erstellen, die P&Val Délicatesse möglicherweise verwenden, um unsere jeweiligen Dienste bereitzustellen und zu verbessern.
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